YosemiteからHigh Sierraにアップデート 不具合は？

High Sierraにアップデート

OSをアップデートすると、何かしら不具合が起こる」「古いソフト、アプリが使えなくなる」という不安があったため、ずっとYosemiteを使い続けていました。

でも、古いOSを使い続けるのはセキュリティ上で不安が残るもの。


原因が古いOSを使っていたことにあるかどうかは不明ですが、AmazonとAppleIDに不正ログインが発生。

Amazonでは、Amazonギフト券他を不正購入されてしまい「これはまずい」と、セキュリティ対策の一貫としてMac OSをHigh Sierraにアップデートしました。


Macは、iMac (21.5-inch, Late 2012)

よく使用しているソフトは

デジタルステージの「BIND7」
「宛名職人V21」
FTPソフト「Transmit」
Office Sole 365
ATOK 2016 for Mac

など。

これらが使えなくなったら…という不安がありました。

High Sierraにアップデートすると不具合が起こるか？

アップデートするにあって多少不安があったので、あらかじめAppleのサポートに問い合わせてみました。

当たり前のことですが、セキュリティの面でもアップデートはした方が良いとのこと。

クリーンインストールしようかと考えていたので、そのことも質問してみました。

MacOSのアップデートは、クリーンインストールした方が良い？

ネット上では、「アップデートするには、クリーンにストールしべし」という意見が散見されますが、必ずしもクリーンインストールする必要はなさそうです。

クリーンインストールが必要なのは、「Macに不具合があるとき」だそうです。

それを聞いて安心。App StoreからHigh Sierraをダウンロードして、アップデートしてみました。

のべ1時間弱ほどかかりました。


とりあえず、前述したソフトは無事起動しました。
細かい部分で多少の不具合は出てくる可能性は否めませんが、今のところは大丈夫のようです。
※OSアップデートは、あくまでも自己責任で。

Macのwordで漢字変換ができなくなったときの対処法

文字入力すると、ひらがなの状態で確定されてしまい漢字変換ができない！


問題は何か、いろいろ調べてみると、予想もつかないところに原因がありました。


MacOSは、OS X Yosemite バージョン　10.10.5です。
日本語入力ソフトは、ATOK 2016。

もしやと思い、ATOKをことえりにしてみたら、きちんと漢字変換ができました。

ということは、Wordの問題ではないということ。

怪しいのは、ATOKです。

で、いろいろ調べてみると、「ATOKの学習情報をクリアすると直る」といった情報を見つけたので試してみることに。

しかし変化なし。

さらに調べを進めると…。

ジャストシステムのサポートページに答えがありました。

なんと、原因はDropboxにあったのです。

マイクロソフトのサポートから電話をもらったのですが、同様のトラブルが何件か起きているとのことでした。


対処法は…

Dropboxを起動させない、もしくは終了することです。


歯車をクリック。

基本設定をクリック。

「システム起動時にDropboxを開始」のチェックを外す。

これで、再起動すれば大丈夫なはず。

万が一ダメな場合は、先ほどと同様の手順で、
Dropboxを終了を。

Dropboxのアイコンが出ない状態になれば、OKです。

過去にもDropboxが原因で似たようなことが発生したことがあるそうです。

しかし、Dropboxのバージョンが上がれば、直るらしいです。

Wordで漢字変換ができないトラブル発生

Macで使用しているWord（Office365）。
昨日から突然、漢字変換ができくなる現象が発生。

イメージは、以下のような感じ。
ひらがなのままでしか入力できません。

ATOK2016を使用。

いろんなサイトで調べた結果、
Dropboxバッジが邪魔をしているという情報があり、
「今後表示しない」
にしたけど、変化なし。

今、かなり困っている状況。
Microsoftのサポートに電話したけれど、サポートが混み合っているため、数日後に予約というカタチで電話をもらうことに。

結果分かり次第、掲載したいと思います。

問題と解決策がわかりました。